Topp 11 hinder för kommunikation

Några av de viktiga kommunikationshinderna har diskuterats nedan:

1. Fysiska hinder:

En kommunikation är en tvåvägsprocess, avståndet mellan avsändaren och mottagaren av meddelandet är ett viktigt hinder för kommunikation. Buller och miljöfaktorer blockerar också kommunikationen.

2. Personliga hinder:

Personliga faktorer som skillnad i dom, sociala värderingar, inferioritetskomplex, förspänning, inställning, tidstryck, oförmåga att kommunicera, etc. förstärker det psykologiska avståndet mellan kommunikatören och kommunikationen. Trovärdighetsklyftan dvs inkonsekvens mellan vad man säger och vad man gör, fungerar också som ett hinder för kommunikation.

3. Semantiska eller språkliga hinder:

Semantisk är vetenskapen om mening. Samma ord och symboler har olika betydelser för olika människor. Kommunikationsproblem uppstår när avsändaren och mottagaren av meddelandet använder ord eller symboler i olika sinnen. Den avsedda avsändaren kan vara ganska annorlunda än den mening som mottagaren följer. Människor tolkar budskapet i form av eget beteende och erfarenhet. Ibland kan inte språket som används av avsändaren följs av mottagaren.

4. Statusbarriärer (överordnad-underordnad relation):

Status eller position i en organisations hierarki är en av de grundläggande hinder som hindrar det fria flödet av information. En överordnad kan bara ge utvalda uppgifter till sina underordnade för att upprätthålla statusskillnader. Underordnade brukar oftast förmedla de saker som överordnade skulle uppskatta.

Detta skapar snedvridning i uppåtgående kommunikation. Sådan selektiv kommunikation är också känd som filtrering. Ibland "känner överlägsen att han inte helt kan erkänna sina underordnade de problem, förhållanden eller resultat som kan påverka hans förmåga och dom negativt. Att göra det skulle undergräva hans ställning som en överlägsen vara i den formella organisationen. "Detta orsakar förvrängning i nedåtgående kommunikation. En underordnad kan också känna sig ovillig att rapportera sina brister eller kanske inte söka förtydligande om instruktioner som är föremål för olika tolkningar av rädsla för prestigeförlust i överlägsenhetens ögon.

5. Organisationsstrukturhinder:

Effektiv kommunikation beror till stor del på en sund organisationsstruktur. Om strukturen är komplex med flera lager av hantering, uppstår nedbrytningen eller distorsionen i kommunikationsväggen. Det är ett etablerat faktum att varje lager skär ner lite information. Med WC Bennis ord, "Kommunikationen blir förvrängd, särskilt när det går upp hierarkin."

Dessutom, information som reser genom formell struktur introducerar styvhet och orsaker-fördröjning på grund av långa kommunikationslinjer. På samma sätt fungerar brist på instruktioner för att vidarebefordra information till underordnade och tunga arbetskrafter på vissa myndighetsnivåer också som hinder för effektiv kommunikation.

6. Barriärer på grund av otillräcklig uppmärksamhet:

Otillräcklig uppmärksamhet på meddelandet gör kommunikationen mindre effektiv och meddelandet är sannolikt missförstått. Oövervakning kan uppstå på grund av överföring av kommunikationen eller på grund av att meddelandet strider mot hans förväntningar och övertygelser. Det enkla misslyckandet att läsa meddelanden, protokoll och rapporter är också en vanlig funktion.

Oavsett varför förblir kommunikationen endast en enkelriktad process och det finns ingen förståelse för meddelandet om mottagaren betalar lite uppmärksamhet åt meddelandet. I Joseph Dooers ord. "Lyssna är den mest försummade kommunikationsförmågan." "Halvljudet är som att köra din motor med växlarna i neutral. Du använder bensin men du kommer ingenstans. "

7. För tidig utvärdering:

Vissa människor har en tendens att döma innan de lyssnar på hela meddelandet. Detta kallas för tidig utvärdering. Som diskuterades i den föregående punkten, är halvljudet som att köra din motor med växlarna i neutral. Du använder bensin men du kommer ingenstans. "Preliminär utvärdering snedvrider förståelsen och verkar som ett hinder för effektiv kommunikation.

8. Emotionell inställning:

Barriärer kan också uppstå på grund av känslomässig attityd, eftersom när känslor är starka är det svårt att känna den andra personens eller gruppens sinnesram. Emosionella attityder hos både kommunikatören och kommunikationen hindrar fritt flöde av överföring och förståelse av meddelanden.

9. Motståndskraft mot förändring:

Det är en allmän tendens hos människor att hålla sig till gamla och vanliga mönster av livet. De kan motstå förändringar för att upprätthålla status quo. Således, när nya idéer kommuniceras för att införa en förändring, kommer det sannolikt att förbises eller till och med motsätta sig. Detta motstånd mot förändring skapar ett viktigt hinder för effektiv kommunikation.

10. Barriärer på grund av bristande ömsesidigt förtroende:

Kommunikation innebär gemensamt att dela med sig av idéer. "När vi kommunicerar försöker vi skapa en gemensamhet." Således kommer man fritt att överföra information och förståelse med en annan endast när det finns ömsesidigt förtroende mellan de två. När det saknas ömsesidigt förtroende mellan kommunikatören och kommunikationen följs meddelandet inte. Trovärdighetsbrister, dvs inkonsekvens i att säga och göra, orsakar också brist på ömsesidigt förtroende som fungerar som ett grundläggande hinder för effektiv kommunikation.

11. Övriga hinder:

Det kan finnas många andra hinder som oklarade antaganden, brist på kommunikationsförmåga, mirage av för mycket kunskap om slutna sinnen, överbelastning av kommunikationen, brist på tid etc. som orsakar snedvridning eller obstruktion i det fria flödet av kommunikation och därigenom göra den ineffektiv. Underlåtenhet att behålla eller lagra information för framtida bruk blir ett hinder för kommunikation när informationen behövs i framtiden.