Vrooms teori om mänsklig motivation

Nyligen har Vroom (1964) föreslagit en teori om mänsklig motivation som, även om den är ganska generell i form, tar sitt sammanhang som individ i arbetslivet. Det är förmodligen det första försöket till formell motivation "modellbyggnad" inom industripsykologi. Vroom har dragit mycket tungt på arbetet hos den stora socialpsykologen Kurt Lewin. Liksom Lewin använder Vroom det grundläggande begreppet valens som en nyckelbegrepp. Han definierar valens som "attraktivitet för ett mål eller resultat." En annan definition är "den förväntade tillfredsställelsen från ett resultat" (Vroom, 1964, s. 15). Vroom skisserar sedan två propositioner (Vroom, 1964, s. 17-18).

Förslag 1:

Valensen av ett resultat till en person är en monotont ökande funktion av algebraiska summan av valensprodukterna för alla andra resultat och hans uppfattningar om dess instrumentalitet för att uppnå dessa andra resultat.

Förslag 2:

Kraften på en person att utföra en handling är en monotont ökande funktion av algebraiska summan av produkterna från valens av alla utfall och styrkan i hans erfarenheter att handlingen kommer att följas av uppnåendet av dessa resultat.

Förslag 1 kan ses som följer? Längtan (valens) för ett visst mål (utfall) hos en individ är direkt relaterad till sannolikheten (instrumentalitet) att målet kommer att leda till andra efterföljande mål med önskad önskan (valens). Tänk på en ung man som ansluter sig till flottan rätt ut ur gymnasiet. Hans valens för att ansluta sig till marinan kan anses vara en summa av hans känslor om alla utfall (både bra och dåliga) som är lämpliga att härröra från denna åtgärd, vilka viktas av sin förväntade sannolikhet.

Således vet han att han måste skjuta upp sin högskoleutbildning (p = 1, 00), ett faktum som kan göra honom besviken. Ändå vet han också att han kan ha mer behaglig plikt än om han skulle formuleras (p = 0, 80), ett faktum som kan tacka honom väldigt mycket. Kombinationen av en 80 procent chans för något av mycket hög valens i motsats till en 100 procent chans för någonting med måttlig negativ valens kan resultera i en övergripande positiv känsla eller valens om att gå med i marinen vid denna tidpunkt i hans liv.

Förslag 2 säger helt enkelt att ju större valensen av något resultat desto mer lämplig är en person att vidta åtgärder. När det gäller vår unga man som intuitivt (eller till och med omedvetet) "beräknar" sin valens mot att ansluta sig till marinan, antar vi att ju högre övergripande valens av detta verkar, ju större kraft som verkar på honom att gå med.

Bevis för Vromes Modell:

Forskning undersöks relevant för det specifika ämnet arbetsnöjdhet och dess relation till arbetsprestanda. Kan uppgifterna i det avsnittet ge något stöd för Vromes modell? Vroom föreslår att arbetsnöjdhet är en återspegling av hur önskvärt en person finner sitt jobb - så det är ett mått på en persons valens för hans arbetssituation. Nu skulle hans modell förutspå (Proposition 2) att kraften att förbli på ett jobb borde vara direkt relaterat till valens av sitt jobb.

De två åtgärder som är lämpliga för att testa denna hypotes är:

(1) Omsättning och

(2) Frånvaro.

Modellen är svårare att tillämpa vid förhållandet mellan arbetsnöjdhet och arbetsproduktivitet.

Det är sant att hög produktivitet försäkrar en arbetare om att han inte kommer att sparkas (och därmed bort från en högvalenssituation), de flesta arbetare har ingen svårighet att vara produktiva nog för att undvika detta. Således kan man förvänta sig arbetsnöjdhet (valens) att ha en mindre tydlig relation till arbetsproduktivitetsåtgärder än omsättning och frånvaroåtgärder.