Topp 6 egenskaper som gör en framgångsrik försäljare - förklaras!
Framgången för ett företagsverksamhet beror till stor del på försäljarens effektivitet. I den moderna tidsåldern för snedkonkurrens kan en person som har önskade egenskaper bevisa vara en framgångsrik säljare. De väsentliga egenskaperna hos en effektiv säljare kan förklaras som under.
(1) Personlighet:
En bra säljare bör ha en bra personlighet. Vilken doft är en blomma som är personlighet för en individ? Det är förmågan att imponera på andra. En charmig personlighet skapar alltid ett bra intryck. Han borde ha god hälsa, attraktivt utseende och imponerande röst. Han borde inte lida av fysiska handikapp som stammar och limper etc.
(2) glatt disposition:
Han borde alltid ha ett leende ansikte. Det har med rätta påpekats att "en man utan ett leende ansikte får inte öppna en butik. För att imponera på kunderna borde han alltid vara glad och sött tempererad. Han borde vara ordentligt klädd eftersom klänningen är till stor hjälp för att förbättra sin glada personlighet.
(3) mentala ingredienser:
En individ kan inte vara en framgångsrik säljare såvida han inte har olika mentala egenskaper som fantasi, sund dom, närvaro av sinne, framsynthet, initiativ och starkt minne. Dessa egenskaper är till stor hjälp för en säljare i att hantera kunder med olika natur och temperament.
Han kan framgångsrikt hantera kunderna psykologiskt. De mentala egenskaperna är mycket användbara för att skapa permanenta kunder för produkten.
(4) Hälsovård:
En säljare ska alltid vara artig och artig mot sina kunder. Det kostar ingenting men vinner fasta kunder för produkten, han borde hjälpa kunderna att göra sitt val eller välja produkterna. Detta kommer definitivt att hjälpa till att vinna över kundernas förtroende.
(5) Tålamod och uthållighet:
En säljare kommer över olika typer av kunder. Några av dem köper ingenting annat än att slösa bort tid genom att fråga irrelevanta frågor om produkterna. Under sådana omständigheter borde han inte förlora humör men ge patienten höra till kunderna.
Han borde inte tröttna med sina kunder snart. Han bör försöka om och om igen för att övertyga kunderna. Kunden är överlägsen för honom och han får inte lämna någon sten omvänd för att ge kunderna fullständig tillfredsställelse.
(6) Komplett kunskap om själv, produkt, företag och kund:
En säljare bör tydligt veta om sig själv. Han bör försöka hitta sina begränsningar och göra ständiga ansträngningar för att övervinna dem. Samtidigt borde han veta sina starka poäng.
Samtidigt som han hanterar kunderna bör han visa sina pluspoäng och undvika att visa svagheterna. Han kan ta bort sina svagheter genom att genomgå en riktig träning. Det kan inte förnekas att säljare görs och inte är födda.
Han borde ha full kunskap om produkten så att han på rätt sätt kan svara på kundens frågor vid tidpunkten för försäljningen. Köparen beror i stor utsträckning på säljaren speciellt om det gäller en ny produkt.
Han borde veta om design, färginnehåll, material som används, arbetskraft och produktionsteknik etc. Han borde vara bekant med distributionskanalen som användes av den berörda för att sälja produkten.
En framgångsrik säljare måste känna till alla detaljer om berörd historia, dess prestationer, stående och erfarenhet. Han borde också tydligt veta om försäljningsorganisationen och distributionspolitiken som företaget antog. All denna information kommer att vara till stor hjälp för säljaren när han initierar sin försäljningsinsats på rätt sätt.
Sist men inte minst är kunskapen om kunden. En försäljares framgång ligger i att skapa en permanent kund för produkten. Han borde försöka förstå naturen, köper vanor och motiv av kunderna.
Han ska korrekt bedöma kundernas krav och borde kunna klara av kunder som har olika natur. Han borde förlänga anständigt beteende till kunderna.
