Komplexiteten hos mänsklig motivation mot jobb

Den enda sak som psykologer vet är att en person sällan eller någonsin uppträder eller reagerar i en situation som ett resultat av en enda motiv. De erkänner tydligt komplexiteten i mänskligt beteende och förstår att en person ofta inte känner till den sanna orsaken till hans beteende. På grund av detta komplexa beteende är en individ i många fall oförutsägbar. Ett stort fel i branschen har varit förenkling av begreppet motivation.

Alltför ofta sedan Taylors tid har det antagits att den främsta orsaken till att människor arbetar är att tjäna pengar. Detta är både absurt och otvivelaktigt falskt. Människan i branschen är lika komplex som mannen i någon annan fas av livet, och ett försök att minska sitt beteende till ett enda motivationssystem måste leda till artificitet och smalhet. Mannen har många motiv, och om vi inte känner igen den del som spelas av var och en kan vi inte börja förstå hans beteende.

När psykologen talar om motivation är han upptagen med att studera individen med hänsyn till ständigt förändrade fysiologiska förhållanden och en mängd tidigare erfarenheter. På grund av dessa två faktorer, fysiologiska förändringar och tidigare erfarenheter måste det inses att motivation kan härröra från en individ eller från faktorer som verkar på honom från utsidan. Dessutom är dessa två kategorier inte ömsesidigt oberoende. Tvärtom, de interagerar hela tiden.

De enklare motiv som härrör från fysiologisk obalans inom en organism är allmänt känd som hunger, törst, syrebehov, behovet av vila och sömn, nyfikenhet och sex. Ett stort antal motiv verkar på individen som en följd av hans många erfarenheter; Dessa är till stor del bestämda av det sociala trycket i det samhälle där han bor.

Även om dessa sociala motiv får ibland endast vagt och indirekt uttryck, måste de likväl erkännas lika viktiga som de så kallade enklare motiven om vi ska lyckas m förstå varför människan beter sig som han gör. Grymhet, självförsörjning, förvärvskraft, önskan om prestige och önskan att överensstämma är bara några av de många sociala motiv som verkar på människan.

Vid integrering av någon normal persons beteende är det ett ögonblick som många motiv är närvarande. Det specifika beteendet som resulterar beror delvis på individens fysiologiska obalans och även på samhällets tryck. Till exempel kan en man ha ett lust efter biff, men om hans religion har sagt att han inte ska äta kött på fredagen, får han inte äta den. Törst kan vara lättast nöjd med vatten; men påverkan av reklam resulterar i att vi dricker de många "colas" eller till och med alkoholhaltiga drycker som sannolikt kan påverka vårt känslomässiga beteende och som faktiskt har lite att göra med att uppfylla den ursprungliga törstången.

Medan det är sant att en viss del av könsdriften är fysisk, bestäms förbuden, hämningarna och repressionerna så fullständigt av samhällstrycket att det får vissa människor att rekommendera att ungdomar går in för friidrott och tar långa promenader snarare än tänka på den här enheten. Motivation är verkligen komplex. Olika former av beteende är ibland lika motiverade. En önskan att vara enastående eller att förvärva prestige kan få en person att skriva en bok; en annan kan bestämma sig för att uppnå detta genom att klä sig effektivt, en annan genom att gifta sig väl, och fortfarande en annan genom att vara ensamstående.

Nästa person kan besluta att uppfylla denna önskan genom att förvärva rikedom. Vi kan gå ner på listan över alla olika sätt att uppträda för att uppnå detta enda. Alla dessa olika former av beteende kan leda till samma mängd framgång genom att uppnå samma ända. Det omtalade är också sant. Olika motiv kan ibland leda till en form av beteende. Således kan en person skriva en bok för att han vill förvärva rikedom eller vinna prestige eller ha möjlighet till självuttryck eller kreativitet.

För att komplicera saker ytterligare gör människor ofta saker utan att vara medvetna om de grundläggande motiven eller motiven som är inblandade. Den som avfyras kan troligen tro att förmannen var partisk, istället för att inse att orsaken till uppsägning är ineffektivitet. Att ge "bra" istället för "riktiga" orsaker till beteende är känt som rationalisering, en dynamik som det finns många exempel på.

Sublimering, projicering, identifiering och kompensation är några av de former av beteende där det verkliga motivet är okänt för individen. Den neurotiska förstår inte allmänt varför han verkligen är neurotisk, även om han kanske vet att han är neurotisk. En psykoterapeut behövs för att hjälpa honom att förstå de grundläggande motiv som tvingar den speciella formen av avvikande beteende.

Ordförklaringen är stor. Sådana termer som motiv, syfte, lust, mål, preferens, uppfattning, attityd och incitament har alla sin plats. Oavsett det enskilda ordet som används vid ett givet tillfälle, kommer en person sannolikt att ha ett antal motiv, drivkrafter, incitament, önskningar, önskemål och ändamål som fungerar samtidigt. Oavsett om de medvetet är närvarande eller är medvetslösa, agerar många av dem samtidigt på individen.

Det är därför säkert att förvänta sig en normal person att vara i konflikt någon gång. Ett barn som försöker bestämma mellan godis och glass är i konflikt. En anställd som vill berätta för chefen utan också vill behålla sitt jobb står i konflikt. En arbetsgivare som måste bestämma sig för att sälja en överproduktion av en vara med förlust eller hålla den lite längre är också i konflikt. Vidare löser ett beslut en gång inte nödvändigtvis konflikten.

Drivar eller motiv varierar i styrka, inte bara från en individ till den andra utan inom samma individ vid olika tidpunkter. Ibland är det omedelbara målet i korsform med det avlägsna målet, även om båda är önskvärda. Självklart om vi skulle kunna veta allt är det känt om de olika motiv som verkar både inom individen och utsidan och vidare, om vi kunde känna till den relativa styrkan hos dessa enheter vid det aktuella ögonblicket, kunde vi förutsäga beteendet exakt .

Men eftersom dagens kunskaper inom psykologi inte har nått detta stadium är det extremt svårt att förutsäga beteende. Fabriksarbetaren kan arbeta övertid eller inte, beroende på om han tror att han behöver vila, har ett datum, vill "gå i gott" med handledaren, behöver pengar för mat eller kläder, eller arbetar bara för att tjäna pengar pengar. Intimt, knutet till motivation är människans olika känslor; rädsla, ilska, glädje eller bara ingen känsla alls kommer också att fatta sitt beslut om hur man svarar chefs enkla fråga: "Kommer du att arbeta övertid ikväll?"

En man på jobb jobbar aldrig i sitt vakuum. Människans konflikt i industrin är därför lika verklig och lika komplex som en konflikt som en psykolog eller psykiater studerar på kontoret. Beslutet att slå till, att sluta jobbet, att begära lönehöjning, att prata tillbaka till chefen eller att argumentera med en medarbetare sällan om det någonsin kommer från ett enda motiv, oavsett om arbetstagaren när begärt att förklara sina handlingar, kan ge en enda anledning. Känd eller okänd för honom vid den tiden är konsekvenserna av att uppfylla de olika fysiologiska behoven och de sociala enheterna som fungerar i situationen och i honom.

Ungdomar kan förväntas agera annorlunda än gamla människor; om de agerar på samma sätt är det vanligtvis på grund av olika motiv som upptar olika relativa positioner. Äktenskapsarbetare kommer att agera annorlunda än ogifta arbetstagare. Män kommer att agera annorlunda från kvinnor på ett jobb eftersom de har olika motiv eller motiv av olika relativa styrkor.

Produktionschefen på en stor fabrik som anlitar unga kvinnor klagar en gång på den höga omsättningsgraden trots att arbetssäkerhet erbjöds och företaget hade stolt rekord att aldrig ha avskedat en enskild medarbetare för brist på arbete. Dessutom betalade det rättvisa löner och erbjöd många incitament som bonusar, musik bra luncher för 35 cent och andra saker.

Företaget övervägde möjligheten att införa psykologiska tester för att minska arbetsomsättningen. I det här fallet framgår det inte att sådana test skulle minska omsättningen i någon märkbar utsträckning, även om de kan vara användbara för att förkorta träningsperioden och därigenom vara måttligt till hjälp. Arbetsomsättning här är en reflektion inte av tjejernas förmåga eller företagets praxis. Det är en funktion av det faktum att det här företaget sysselsätter unga kvinnor som har många skäl att lämna ett jobb, inklusive möjligheten att de kanske har större önskan att gifta sig än att fortsätta arbeta. Att anställa män eller äldre kvinnor skulle kanske minska omsättningen.

Denna illustration ska inte tolkas som en bias för eller mot att anställa unga kvinnor. Eftersom den här fabriken är mycket framgångsrik trots sin höga omsättning, kan det vara att en förändring av sin personalpolicy skulle skapa andra problem som förändring av lönestruktur eller förändringar i övervakningsmetoden.