4 Huvudbidrag av Mayo i utvecklingshantering

Några av Mayos viktigaste bidrag till utvecklingshantering är följande: 1. Human Relations Approach 2. Non-Economic Awards 3. Social Man 4. Organisation som ett socialt system.

Mayo var den första personen som bad om förståelsen av arbetarnas problem i samband med tillväxten av vetenskap och teknik.

Han önskade ledningen att förstå arbetarnas problem och göra ansträngningar för att åtgärda dem.

Hans huvudsakliga bidrag diskuteras enligt följande:

1. Mänskliga förhållningssätt:

Mayo kallas med rätta fadern för mänskliga relationer rörelse. Hans idéer var en milstolpe och en vändpunkt i ledningen för mänskliga relationer. Han erkände hur viktigt människorna är i förvaltningen. Han sa att människor är komplexa och inflytelserika inmatningar i organisationsprestanda. Människans sociala och psykiska behov kan inte ignoreras om ledningen vill öka produktiviteten.

2. Icke-ekonomiska utmärkelser:

Det tidigare antagandet var att arbetarna kommer att arbeta mer om de erbjuds mer monetära incitament. Taylor var den främsta förespråkaren av detta tillvägagångssätt. Elton Mayo sa att teknikerna för ekonomiska incitament inte bara var otillräckliga men också orealistiska.

Han kunde visa att den mänskliga och respektfulla behandlingen, känslan av deltagande och tillhörighet, erkännande, moral, mänsklig stolthet och social interaktion är ibland viktigare än rena monetära belöningar.

3. Social Man:

Mayo utvecklade ett begrepp som "social man". Han sa att människan i grunden motiveras av sociala behov och får sin identitetsidentitet genom relationer med andra. Han är mer mottaglig för den informella gruppens sociala styrkor i stället för ledande incitament och kontroller. Han relaterade också produktivitet till ett socialt fenomen.

4. Organisation som ett socialt system:

Mayo ansåg att informella relationer i organisationen är effektivare än formella relationer. Människor bildar informella grupper för att böjda sina känslor och söka vägledning för åtgärder från sådana grupper.

I Mayos ord, "En organisation är ett socialt system, ett system av klienter, vingårdar, informella statussystem, ritualer och en minut av logiskt, icke-logiskt och ologiskt beteende." Han ansåg att cheferna skulle behålla en jämvikt mellan effektivitetslogiken "efterfrågad av den formella organisationen. Han trodde att förutom logik och fakta människor också styrs av känslor och känslor.

Hawthornes experiment kritiserades för brist på vetenskaplig och kraftfull forskning. Experimenten var för smal för att motivera generaliseringar. Trots dessa observationer var Mayos arbete en vändpunkt i utvecklingen av ledningens tanke.