Forskning om arbetsanalys för anställda

Kontrollera listor:

Dunnette och Kirchner (1959) har utvecklat en checklista över arbetsaktiviteter för att differentiera olika typer av försäljningsjobb; Dunnette och England (1957) har utvecklat en jämförbar checklista för användning bland ingenjörsjobb. På samma sätt har United States Department of Labor offentliggjort en lista över "beräknade arbetskraftsbehov" för 4000 arbeten som är upptagna i Dictionary of Occupational Titles.

Faktoranalys:

Ett av de områden där det är svårast att utföra arbetsanalyser är med ledande befattningar på hög nivå. Hemphill (1960) har närmar sig detta problem med faktoranalys. Han studerade de grundläggande egenskaperna hos 93 olika företagsledare för att försöka bestämma de väsentliga dimensionerna av ledande befattningar.

Prien (1963), i en studie som liknar Hemphill, identifierade sju dimensioner av tillsynsjobb. Han märkte dessa:

1. Tillverkningsprocessövervakning

2. Tillverkningsprocessadministration

3. Medarbetarövervakning

4. Manpower samordning och administrering

5. Anställd kontakt och kommunikation

6. Arbetsorganisation, planering och förberedelse

7. Förvaltningsförbindelserna inom unionen

Palmer och McCormick (1961) använde också faktoranalysmetoden för att få jobbdimensioner för ett stratifierat urval av 250 personer i ett stålproducerande företag.

De identifierade fyra stora arbetsdimensioner:

1. Allmän beslutsfattande och mental aktivitet

2. Sedentär mot fysisk arbetsaktivitet

3. Kommunikation och informationsbehandling

4. Kunskap om verktyg och matematik

Dagboksmetod:

En annan metod för att analysera jobb är genom ett förfarande som kallas självregistrerings- eller dagboksmetoden. Detta förutsätter att varje jobb som ligger till grund för att hålla en daglig logg över sina aktiviteter och hur mycket tid som spenderas på varje dag. På detta sätt kan man få en mycket omfattande bild av det aktuella jobbet. Den stora svårigheten med metoden är att det kräver mycket tid på jobbet.

Han kanske börjar klaga på att han spenderar mer tid på att skriva i sin dagbok än "han gör någonting annat! Således är mycket enkla, tidsbesparande rapportformulär en nödvändighet för denna metod. Det är särskilt användbart för högtidsjobb, till exempel ledning eller vetenskapliga positioner. Några nya exempel på arbetsanalyser utförda med detta förfarande är studierna av Dubin and Spray (1964), Hinrichs (1964) och Home and Lupton (1965).

Datainsamlingsformen som används av Hinrichs visas i Figur 17.4. Hans studie hade tre huvudmål:

1. Att utveckla och utvärdera en arbetsprovtagningsmetod med hjälp av en självinspelningsteknik

2. Att ge information till företaget om hur sina professionella anställda spenderar sin tid som grund för program för att uppnå bättre personalutnyttjande

3. Att jämföra frågeformuläret för tidsfördelning med data som erhållits genom arbetsprovtagning

Han var särskilt intresserad av mängden och typerna av kommunikation som utförs av professionell och vetenskaplig personal (hans 232 ämnen var främst kemister och kemiska ingenjörer).

Det slående konstaterandet var att även om dessa var främst vetenskaplig personal, användes den största enskilda delen av sin tid (61 procent) i kommunikationen, med enbart oral kommunikation som tog upp över en tredjedel (35 procent) av dagen. Den tid som används för att kommunicera muntligt ökar märkbart då man går från den icke-uppdragsgivande gruppen (30 procent) till övervakaren på tredje nivå (62 procent).