Inverkan av reklam med två handlingsteorier (stark och svag teori)

Läs den här artikeln för att lära dig om hur annonseringen påverkar två handlingsteorier (stark och svag teori)!

Stark teori:

En konsument går igenom scenen med medvetenhet, intresse, lust och handling (AIDA). Teorin förespråkar att reklam är stark nog för att öka människors kunskap och förändra sina attityder.

Image Courtesy: hughdellar.files.wordpress.com/2013/11/maxresdefault.jpg

Det kan övertyga människor som inte tidigare köpt produkten, för att köpa den. Konverteringsteori om reklam säger att icke-köpare konverteras till köpare. Reklam antas ha ett så starkt inflytande på konsumenterna att nya kunder övertalas att köpa varumärket.

Denna teori har kritiserats med motiveringen att för många produkter inte konsumenterna upplever en stark önskan (att köpa) innan man handlar (köper). För billiga produkter kan ett varumärke köpas på provbasis utan någon stark övertygelse om att den produkt som köptes överträffar konkurrerande varumärken.

Modellen är också begränsad till konvertering av icke-köpare till köparen. Det ignorerar vad som händer efter det första inköpet. Men i de flesta mogna produkter är reklam utformad för att påverka människor som redan har köpt varumärket minst en gång.

Svag teori:

Enligt denna teori är beslutsfattande åtgärder för en konsument medvetenhet, rättegång och förstärkning. Reklam tros vara mycket mindre kraftfull. Reklam kan väcka medvetenhet och intresse och knyta några kunder mot det första köpet. Köpet ger trygghet och förstärkning, vilket innebär att konsumenten har gillat produkten. Stark AIDA-liknande önskan eller övertygelse kan inte behövas innan det första inköpet görs.

På snabbtflyttade konsumentvarumarknader är lojalitet mot ett varumärke sällsynt. De flesta konsumenter köper en repertoar av varumärken. Andelen konsumtionsutgifter på olika märken visar lite variation över tid, och nya märken går endast i repertoaret under exceptionella omständigheter.

Ett viktigt mål för reklam under sådana omständigheter är att försvara varumärken. Det går inte att öka försäljningen genom att ta in nya köpare till det annonserade varumärket. Huvudfunktionen är att behålla befintliga kunder och ibland öka frekvensen med vilken de köper varumärket. Målet är befintliga köpare som är ganska välutrustade för varumärket och reklam är utformad för att stärka de gynnsamma uppfattningarna.

För köpbeslut med hög medverkan, till exempel köp av bil, tar en kund ett brett sortiment av varumärken före inköp, och sökandet efter information är omfattande och omfattande. Därför gäller den starka teorin om reklam när en kund fattar ett beslut om hög inköpsköp. Reklam skapar en stark önskan att köpa genom att lyfta fram hur kundernas liv skulle förändras om de köpte varumärket.

Det övertygar också kunderna om att få veta mer om varumärket genom att besöka butiker eller prata med kunder som redan äger varumärket, eftersom de inte skulle köpa, om inte de vet allt som är känt för ett varumärke. Eftersom inköpet är dyrt behöver en kund en stark önskan att äga produkten innan han är motiverad att köpa.

För inköpsbeslut med lågt engagemang, till exempel inköp av kex, anser en kund inte ett brett sortiment av varumärken före inköp, och hans sökande efter information är begränsad till att återkalla sin tidigare erfarenhet av varumärket. Därför gäller den svaga teorin om reklam när en kund fattar beslut om låg inköpsköp.

Syftet med reklam är att uppmuntra konsumenter att köpa vad de redan köper, genom att ge trygghet och förstärkning. Annonsen måste upprepas för att bibehålla medvetenheten och att hålla varumärket på konsumentens repertoar av varumärken som han kommer att köpa.