Utveckling av kommunikation och informationsteknik

Utbyggnaden och utvecklingen av industrier i den moderna världen skulle inte ha varit möjlig utan utveckling av kommunikationsteknik.

Den snabba utvecklingen av kommunikationstekniken har benämnts som en "revolution". Kommunikations- och informationstekniken omfattar olika sätt som postnät och telekommunikation.

Kommunikationssystemet omfattar post och telegraf, telekommunikationssystem, sändning, tv och informationstjänster. Kommunikationssystemet tjänar till att länka olika segment på marknaden och levererar information och data som deltagarna behöver i den ekonomiska utvecklingsprocessen.

Postsystem:

Det kan påminnas om att postsystemet i Indien endast användes för officiella ändamål till 1837 när posttjänsten öppnades för allmänheten. Den första frimärken utfärdades i Karachi 1852, endast giltig i provinsen Sind.

Den indiska postkontoret omorganiserades som en institution 1854 då 700 postkontor redan existerade. Den stadga som reglerar posttjänsten i landet är den indiska postkontorslagen, 1898. Den bekräftar regeringen med ensamrätt att samla, transportera och leverera brev inom landet. Men nu har privata kurertjänster tillåtits.

Vid självständighetstidpunkten fanns det 23 344 postkontor; av dessa 19 184 postkontor var i landsbygdsområdena och 4 160 postkontor i stadsområdena. Idag har landet mer än 1, 55 000 postkontor, varav över 1 39 200 ligger på landsbygden och över 16 500 i stadsområden. Som ett resultat av denna sjufaldiga tillväxten i postnätet,

Indien har det största postnätet i världen. I genomsnitt serverar ett postkontor ett område på 21, 09 kvm och en befolkning på 6 602. Postkontor i landsbygden öppnas under förutsättning att normerna om befolkning, inkomst och avstånd fastställs av avdelningen för ändamålet.

Stödelementet som är inblandat i att öppna postkontor i kuperade, öken och otillgängliga områden är i stor utsträckning 85 procent av kostnaden, medan subventionen vid öppnandet av ett postkontor i normala landsbygdsområden är i stor utsträckning 661 procent av kosta.

Postnätet består av fyra kategorier av postkontor, nämligen huvudkontor, postkontor, postkontor i extra avdelningar och postkontor i extra avdelningar. Alla kategorier av postkontor erbjuder liknande posttjänster, med leveransfunktionen begränsad till endast öronmärkta kontor. När det gäller styrningskontroll konsolideras konton gradvis från filialkontor till postkontor och slutligen i huvudkontor.

Postnätet i Indien (som utgör den största i världen) fortsätter att uppfylla sina skyldigheter att tillhandahålla allmännyttiga tjänster för att göra grundläggande tjänster tillgängliga för alla. Men posttjänster fortsätter att gå i underskott. Detta beror framförallt på att det ligger på det sociala målet.

Postkontorets långsiktiga mål är att lokalisera ett postkontor inom tre kilometer från varje by och att tillhandahålla en brevlåda i varje by med en befolkning på över 500. Det har skett en expansion av postnätverk i gigantisk skala från cirka 22 000 postkontor vid oberoende till över 1, 5 lakh postkontor 2004.

Mailsystemet:

Det finns första klassens post och andra klassens mail. Den förra, inklusive postkort, inlandsbrev, kuvert, tillhandahålls luftlift mellan stationer som är anslutna med luft, varhelst det är fördelaktigt att göra det. De senare levereras med yttransport (tåg och vägtransport).

Indien byter brev med över 217 länder via flygtransporter och yttransporter. Indien har pengar order service med 27 länder. International EMS Startade 1986 med fem länder och har utökats till att omfatta 97 länder. För att underlätta export och import gentemot utländska destinationer har de främsta utländska byråerna etablerats i Mumbai, Kolkata, Delhi och Chennai.

Sex sub-utländska postkontor har också inrättats i Ahmedabad, Bangaluru, Jaipur, Cochin, Srinagar och Noida för import såväl som export. För att tillgodose behoven hos exportörer och turister har exportförlängningsfönster varit verksamma i städerna Guwahati, Kanpur, Ludhiana, Moradabad, Surat och Varanasi.

Indien är medlem i Universal Postal Union (sedan 1876) och Asien Pacific Post Union (sedan år 1964).

reformer:

För effektiv hantering av post i tunnelbanorna har Department of Posts inrättat två automatiska postbehandlingscentra i Mumbai och Chennai. Detta har gjort det möjligt att effektivt hantera en stor mängd post. Avdelningen har planer på att inrätta fler sådana centra.

Betalningstjänsten introducerades 1880. Enligt ordningen för ordinarie postanvisning kan överföring av ett belopp upp till Rs 5 000 ske via varje order. Det ger också möjlighet att skicka ett meddelande till mottagaren tillsammans med de överförda pengarna.

Som en del av moderniseringsstrategin införde institutionen framgångsrikt satellitbaserad posttjänst i 1994 för snabb överföring av postanvisningar över hela landet. Några 150 höghastighetståg med mycket små öppningar (VSAT) upprättades i stora postkontor under den nionde planen, som i sin tur är kopplade till mer än 1 300 utökade satellitpostorderstationer (ESMOS), som ligger i grannkontor via telefonnät.

Med sikte på att säkerställa ett dedikerat postöverföringssystem som tillgodoser speciella kundbehov, separeras lokalt mail från icke-lokalt mail. I syfte att prioritera överföring segmenteras icke-lokalt mail vidare som hushållspost, officiell post, företagspost, patrika och periodisk post, paket och paket. Första klassen, hushålls- och officiell post identifieras som prioriterat brev.

Som en del av moderniseringsprogrammet har datoriseringen av registreringssorteringsarbete i stora postkontor genomförts. En början i detta togs hänsyn till under budgetåret 1995-96 genom datorisering av registreringssorteringsarbete i Delhi, Mumbai, Hyderabad och Chennai. Fram till den 31 mars 2003 datoriserades sorteringsarbete i 69 postkontor.

Ett annat område som identifieras för datorisering är transitpostkontor (TMO). TMO: erna har en viktig roll vid smidig hantering och överföring av slutna brevpåsar. 28 TMOs datoriserades till 31 mars 2003.

För att förbättra ergonomin och atmosfären i postkontor moderniseras dessa med bättre driftsutrustning och förbättrade möbler. Projektet startades under budgetåret 1995-96, då 22 postkontor moderniserades. Den 31 mars 2003 moderniserades 274 postkontor.

Som en del av moderniseringsprogrammet har datoriseringen av huvudrekordkontoren (HRO) för korrekt underhåll av poster och deras snabba återhämtning och effektiva kontor, ledning, genomförts. 32 HROs datoriserades fram till 31 mars 2003.

Comptuterisation av postkontor:

Datatisering i avdelningen för inlägg med PC-baserade multifunktionsmaskiner (MPCM) startade pilotprojekt under sjunde planens sista år. Mer än 9 900 postkontor har datoriserats.

Dessa maskiner används för offentliga transaktioner över räknarna som tillhandahåller hela utbudet av posttjänster som registrering, postanvisningar, paket, snabbinsats, postförsäkring och sparbankverksamhet. Datorer utplaceras också för back office-funktioner som tillsynsfunktioner, rekordhantering och informationssystem för hantering (MIS).

Nationella informationscentralen genomför ett WAN-nätverk (WAN) som förbinder alla huvudkontor, administrativa kontor, postkontor med hög hastighet och konton. Till mars 2009 hade 1274 kontor kopplats av WAN. Det nationella datacenteret som är etablerat i New Delhi och Mysore har anslutits i nätverket.

Avdelningen har infört två Internetbaserade mervärdestjänster, nämligen e-post och e-post. Genom e-post, lanserad den 30 januari 2004, bokas elektroniska meddelanden på ett postkontor i landet och laddas ner på ett identifierat postkontor och levereras till mottagaren / mottagarna som kopior och därigenom förbinder personer som inte har tillgång till PC / Internet och minska den digitala klyftan. e-post erbjuder också kunderna möjlighet att skicka meddelanden till flera destinationer från en enda källa. e-postanläggning finns på 620 huvudkontor i landet. Den 18 oktober 2005 startades en företagsversion av e-post för att möjliggöra samtidig sändning av e-post till så många som 9999 adresser.

e-Bill Post är en annan tjänst som gör att kunderna kan betala sina (flera) räkningar som telefon, mobiltelefon, el, vattenförsörjning, kommunala skatter etc. i ett fönster genom postkontorräknare.

Ett företagsutvecklingsdirektorat bildades 1996 med målet att marknadsföra och främja premiumtjänster för att möta behoven hos specifika kundsegment.

Speed ​​Post Service introducerades den 1 augusti 1986. Under denna tjänst levereras brev, handlingar och paket inom en viss tidsram som inte uppfyller vilket full återbetalning av porto ges till kunden. Speed ​​postnätet omfattar 266 nationella och 857 statliga fart posten per 2008-09. Denna tjänst finns även internationellt till 97 länder.

Avdelningen lanserade Business Post med verkan från 1 januari 1997 för att möta specifika behov hos stora kunder. Det ger värde tillägg till alla traditionella tjänster som erbjuds av posten i form av insamling, införande, adressering, försegling, frankering etc.

Den expressa paketposten syftar till att tillhandahålla en pålitlig och tidsbunden pakettjänst genom yttransport. Det tillhandahåller dörr till dörrleverans och VPP-service upp till Rs 50 000 för att tillgodose företagsanvändare och affärsinrättningar på avtalsbasis. Express paket post kan bokas i 315 stationer i landet där nationella fart posten finns.

Avdelningen erbjuder ett unikt media för att hjälpa företag och organisationer att nå potentiella kunder via Media Post. Under denna möjlighet kan kunderna använda följande för deras branding-övning: (a) Annonsering på vykort, inlandsbrev, aerogram och andra brevpapper, och (b) alternativ för rymdsponsor på brevlådor samt postmotorfordon.

Genom sitt stora nätverk av mer än 1, 5 lakh postkontor erbjuder avdelningen möjligheten att samla alla offentliga räkningar och försäljning av ansökningsblanketter för regeringen och andra privata organisationer.

Hälsningar Post är en produkt som introducerades i september 2000. Gratulationskortet kommer * med ett kuvert på vilket en frimärke skrivs ut, vilket är en miniatyr replika av kortets utformning samt portotrycket. Detta är särskilt fördelaktigt för företag som vill märka sina produkter.

Den internetbaserade spårnings- och spårningstjänsten lanserades den 3 januari 2002. Förutom att tillhandahålla spårningsanläggning för Speed ​​Post-artiklar till kunden, ger den också information till ledningen om kvaliteten på service, affärsverksamhet, marknadsföring, kundservice, etc. Det är nu verksamt från alla nationella postcentraler.