Omfattning av industripsykologens arbete

Kanske är ett av de bästa sätten att börja förstå det industriella psykologiska komplexet genom att räkna upp de olika typerna av aktiviteter som kan betraktas som en del av branschens allmänna område. Egentligen är detta inte en lätt uppgift. Många författare har försökt att inrätta klassificeringar för att beskriva verksamheten hos industripsykologen med olika grad av framgång (se McCormick, 1955, Stagner, 1957 och Taft, 1946).

Flera har tagit tillvägagångssättet att industripsykologin måste vara "vad industrisykologer gör" och har försökt empiriskt avgöra exakt vad det är som de gör. Till exempel. Canter (1948) analyserade resultaten av ett frågeformulär som lämnades av 56 respondenter inom näringslivet, 37 konsulter och 10 psykologer inom reklamområdet. Resultaten visade att arbetsgivare i allmänhet var stora företag, men att konsultföretagens kunder var både stora och små företag. Psykologerna i reklam var i allmänhet anställda av reklambyråer. Tabell 1.4 presenterar en analys av de viktigaste arbetsfunktionerna hos respondenterna.

Han fann att verksamheten hos dessa människor kunde grupperas i följande allmänna kategorier:

1. Personalval:

Urval och bedömning av anställda och chefer, kriterieforskning

2. Personalutveckling:

Prestationsbedömning, attitydmätning, ledarutveckling, personalrådgivning

3. Mänsklig teknik:

Utrustning och produktdesign

4. Produktivitetsstudie:

Aktiviteter som berörs av arbetares trötthet, belysning, allmän arbetsmiljö

5. Förvaltning:

Aktiviteter som involverar administrativa färdigheter

6. Övrigt:

Olyckor och säkerhet, arbetsrelationer

Kanske är den mest auktoritativa källan till de funktioner och aktiviteter som omfattar industripsykologi Division 14 själv, eftersom den finns som den officiella organisationen av alla psykologer som berörs av tillämpningen av psykologisk kunskap till industrins värld. I en rapport från 1959 med titeln Psykologen inom industrin citerade divisionen sju huvudområden som omfattade innehållsområdet för industripsykologi.

Dessa var:

(1) Urval och provning,

(2) Förvaltningsutveckling,

(3) Rådgivning,

(4) Anställd motivation,

(5) Humanteknik,

(6) Marknadsundersökning, och

(7) PR-forskning.

Dessa liknade mycket de funktioner som skissades av Taft (1946) som listade jobbanalys; rörelse studier, löner och löner, urval av nya anställda; överföringar, kampanjer och uppsägningar Träning; problem anställda; anställningsbetyg industriell hygien; moral och forskning. Sammanfattningsvis verkar det som att psykologen som anställs av en industriell organisation sannolikt kommer att finna sig själv skyldig att ta itu med nästan alla problem som involverar människor. Detta framgår tydligt av Division 14-rapporten, som listar över 150 mer specifika typer av problem som industripsychologer berör sig.

Ett exempel på arbetets varierade karaktär finns i en artikel från Bills (1934) som beskriver en vanlig arbetsdag för en industriell psykolog. Dagen började med en konferens klockan 9 som berodde på en intervju som hölls föregående eftermiddag. Konferensen var att besluta om en anställdes placering i en tvåmånadersperiod. Denna anställd hade diagnostiserats som psykiskt sjuk, och företaget försökte behandla en psykiater istället för att tillgripa omedelbar uppsägning. Dagens andra problem för psykologen var ett försök att förutsäga om en persons förmåga att slå Hollerith-kort kunde fastställas om tre veckor.

Nästa problem gällde överföringen av två anställda för att fylla två lediga platser. Problem med lönenivåer och betygsvågar tog upp resten av morgonen. Strax efter lunchen hade psykologen att träffas med Anställdas lånefondskommitté; Det speciella problemet som gällde dem gällde en felaktig tillämpning av vissa medel. Psykologen talade därefter med en städkvinna som kände att handledaren inte gav henne en rättvis affär. En annan anställd som hade varit gift i sex månader bad psykologen om råd om hur man skulle informera hennes avvaktande föräldrar.

Faktisk testutveckling och forskning spelade således endast en liten roll i den här dagens arbete. Den psykolog som är anställd hos en organisation kan tro att de specifika mindre problem som uppstår varje dag kan störa hans stora arbete. Han måste därför vara flexibel och beredd att hantera ett antal uppgifter och projekt samtidigt. Inte bara är arbetspsykologens uppgifter varierade, men hans titel varierar från president till industripsykolog till pedagogisk handledare.

Tabell 1.5 visar företag och industriföretag som anställer diplomater inom industripsykologi och deras titlar. De företag som valts för inkludering i denna tabell är bara representativa. Bordet är avsett att ge en uppfattning om sortimentet av titlar och inte vara en komplett lista över företag som anställer industripsykologer. Tabell 1.5 visar att få industripsykologer tilldelas yrkets titel. Den tydliga bilden är att psykologen tilldelas en titel relaterad till sin arbetsfunktion eller tjänst.

Förutom de diplomater som är anställda inom näringslivet arbetar psykologer för många andra företag, inklusive följande. Igen görs inget försök att tillhandahålla en fullständig lista utan snarare att ge en uppfattning om det stora utbudet av företag som anställer psykologer.