Marknadsföring: Egenskaper, roll och kostnader för marknadsföring

Inledning:

Varor och tjänster flyttas inte automatiskt från tillverkarna till användarna. Det finns en bestämd mekanism som medför utbyte av varor och tjänster mot pengar eller pengar till för ömsesidig nytta, nämligen tillfredsställelse för konsumenterna och överskott till producenter och tillverkare.

Marknadsföring är bältet som förbinder de två huvudhjulen i någon ekonomi, nämligen producenter och konsumenter. Marknadsföring är skapandet av verktyg eftersom varor och tjänster får värdetillsättning när de når konsumenterna. Det är därför Med "marknadsföring" avses i ekonomisk jargon "alla aktiviteter som är inblandade i skapandet av plats, tid, innehav och medvetenhet".

Ovannämnda definitioner gör det helt klart att marknadsföring är utbytesprocessen som innefattar två olika aspekter, nämligen "mental" och "fysisk". "Mental" engagemang är att säljare måste veta vad köpare vill köpa?

Till vilket pris vill de köpa?

När vill de köpa?

Var vill de köpa?

Av vilken kvantitet och kvalitet vill de köpa?

På samma sätt måste köparna veta vad som finns till salu?

Till vilket pris är säljare redo att sälja?

När och var vill de sälja?

Den "fysiska" medverkan innebär den faktiska flyttningen av varor från produktionsställen till konsumtionsställena.

Marknadsföring innebär alltså och omfattar alla aktiviteter som är inblandade i skapandet av tid, plats och innehav av verktyg och marknadsundersökningar, produktplanering och utveckling och efterfråganskapande och liknande.

I en mening omfattar den alla de aktiviteter som leder flödet av varor från tillverkare till konsumenter. Det är ett brett paraply för de flesta av aktiviteterna eftersom det spänner över och integrerar hela kedjan av händelser mellan konsumenten och fabriken, vilket med rätta uttryckts av Mr Lazel, ex-ordförande för tillverkarnas grupp USA

Grundläggande egenskaper hos marknadsföring:

Egenskaperna talar om marknadsföringens natur.

Dessa är:

1. Det är operativt:

Det vill säga chefer måste tänka och agera för att uppnå resultat. Fördelarna med marknadsföring kommer inte att uppstå från en passiv attityd till utbytesprocessen och understryker uttalandet "inga vinster utan smärta".

Vilket presenteras av:

(a) Produkter kan vara likartade men inte identiska

(b) Olika priser för en varukategori

c) Förekomsten av fysiska och psykiska hinder för varornas rörlighet

(d) Ingen perfekt kunskap om produkter och andra dimensioner hos köpare och säljare.

2. Det är kundorienterat:

Det vill säga, marknadsföringsföretag ska vara den uppmärksamma observatören som fokuserar sin uppmärksamhet på kundernas behov. Dess effektivitet ligger i att hitta lösningar på de utmaningar som dessa krav ställer.

3. Det är ömsesidig fördel:

Utbyte av varor och tjänster fungerar och kvarstår eftersom det är ett gemensamt intresse för båda parter att fortsätta. Både marknadsförare och kundförmån genom leverans av kvalitetsvaror och tjänster mot avkastning. Här överstiger kundens förmåner kostnaderna.

4. Det är Value Driven:

Marknadsföringsföretagets kultur grundar sig på en önskan att bygga verksamheten genom att möta behoven och reagera på marknaden där de värderingar som företagets ledare tillkännager meddelas alla som är involverade i företaget.

5. Det är proaktivt för miljön:

Marknadsföringsföretag är ett delsystem av supersystem, miljön. Miljön är något som är externt för företaget. Miljökrafterna är ekologi, teknik, konkurrens, fysiska resurser och rättsliga ramar, socioekonomiska faktorer som ska accepteras av marknadsföringsenheten där den ska vara proaktiv och inte reaktiv.

6. Det omfattar både vinst och ideella organisationer:

Marknadsföring är inte begränsad till bara vinstgivande organisationer men omfattar ideella organisationer eller välgörenhetsinstitutioner som säljer tjänster som utbildningsinstitutioner, kyrkor, tempel, moskéer, gurudwaras, sjukhus och idrottsföreningar och så vidare.

Marknadens roll:

Varje ekonomi som utvecklas eller utvecklas är en marknadsorienterad ekonomi. I ett ekonomiskt system är produktion och konsumtion de två hjulen som görs för att flytta med det bästa av marknadsföring, vilket möjliggör flöde av varor och tjänster från producenter till konsumenter och flöde av pengar från konsumenter tillbaka till producenter. En marknadsorienterad ekonomi är i sin natur en dynamisk ekonomi som kännetecknas av en stadig tillväxt av marknaderna och deras expansion.

I en sådan ekonomi är det marknadsföringssystemets grundläggande funktion att omvandla fördelarna med produktiv effektivitet i form av högre levnadsnivå via distribution. Om levnadsnivåerna är låga i något land kan det hänföras direkt till det minst utvecklade marknadsföringssystemet.

Enligt professor Peter Drucker:

Förvaltningsguruen, försummelsen av marknadsföring är en av de viktigaste faktorerna som håller en ekonomi underutvecklad. Han argumenterar "Marknadsföring i sig kan gå långt mot att ändra hela den ekonomiska tonen i det befintliga systemet utan någon förändring i metoderna för produktion och distribution av befolkning eller inkomst".

Behovet av marknaden växer ut ur arbetsfördelningen, mass- och specialproduktionen som kräver massmarknader där hela produktionen kan sättas in eller skjutas ut med en rimlig vinstmarginal.

För att nå de avlägsna marknaderna i världen är marknadsföringstjänster oundvikliga. Marknadsrollens roll i dagens värld kan studeras under två separata texter, nämligen fördelar och kostnader.

Kostnader för marknadsföring:

Otvivelaktigt marknadsförs marknadsföring för att ge marknadsförare och konsumenter och andra samhällsmedlemmar, gemensamt och individuellt. Under de senaste åren har marknadsföring blivit skuld för sina höga kostnader.

Olika samhällsfaktioner är medvetna om att dessa fördelar är tillgängliga till orimligt hög kostnad. Faktum är att uttrycket "hög kostnad" är ganska illusivt eftersom det är väldigt svårt att noggrant uppskatta kostnaderna för marknadsföring.

Men experttekniker anser att kostnaden för marknadsföring svänger runt 50 procent av försäljningspriset. Om en konsument betalar rupi en för en vara eller en tjänsteenhet betalar han så högt som 50 paisa eller hälften av slutbetalningen för marknadsföringskostnader.

Frågan är varför marknadsföringskostnaderna är så höga? Det finns vissa bestämda skäl till detta. Dessa är:

1. Specialiserad och rund produktion:

Stor produktion minskar produktionskostnaderna. Marknadsföringscentraler koncentrerar sig på ställen för att härleda skalfördelar. Konsumenterna sprids emellertid över hela landet för den delen, över hela världen. Detta ökar marknadsföringskostnaderna inom distributionsområdet.

2. Höga förväntningar på konsumenterna:

Konsumenterna vill ha de bästa kvalitetsprodukterna rätt vid dörrsteg på grund av moderna livsstilar. När konsumenterna beställer via telefon och förväntar sig leverans och försenad betalning, är kostnaderna bundna att öka för företag är inte en välgörenhet. Dessa tilläggskostnader är tilläggskostnader eller servicekostnader.

3. Ineffektivitet marknadsförare:

Alla marknadsorganisationer och människor är inte effektiva och effektiva. Tillsammans med det bästa och bra har vi värsta och dåliga organisationer och personer som lägger till kostnader. Detta är något som inte är tolerabelt.

På grund av höga kostnader görs varje försök att minska dessa kostnader. Även om 10 procent av kostnaderna minskas, blir fler och fler människor gynnade och leder till mer konkurrenskraftiga förhållanden som kommer att vara till bättre för alla.

Akademiker, myndigheter, allmänheten alla är engagerade i att minska dessa marknadsföringskostnader. Akademiker forskar inom olika aspekter av marknadsföring; regeringar på olika nivåer tillhandahåller infrastrukturanläggningar som förenklar processen för marknadsföring, vilket ger fler fördelar för konsumenterna. Även medlemmarna i samhället berättar marknadsförare direkt eller indirekt vad de förväntar sig av marknadsförare.