Komponenter av ett varumärke för en produkt: Funktionell och icke-funktionell

Det finns två huvudkomponenter i ett varumärke viz .:

jag. Funktionell:

Detta medför den tekniska förmågan att utföra den uppgift som den är utformad för.

Till exempel innehåller den funktionella komponenten av LG TV-märket de tekniska funktionerna som bildkvalitet, antal kanaler, ljudkvalitet.

ii. Icke-funktionell:

Detta inkluderar social, psykologisk, symbolisk, värde-uttrycksfull och personlighet. Till exempel innefattar den icke-funktionella komponenten av Raymonds den psykologiska tillfredsställelsen som uppstår vid konsumtionen av varumärke som värme av förhållande. ("Raymond man")

Varumärken har ett antal strategiska funktioner som gör det möjligt att:

jag. Differentiera företaget och dess produkter från tävlingen genom att skapa tydlig och entydig identitet

ii. Placera det fokuserade produktmeddelandet i målgruppernas hjärtan och sinne

III. Fortsätt och vara konsekvent i marknadsföringsinsatserna

iv. Anpassa tjänsterna för att spegla kundernas personliga varumärke

v. Leverera produktmeddelandet tydligt och snabbt

vi. Projekt trovärdighet

vii. Slå emot ett känslomässigt ackord

viii. Skapa stark användarlojalitet

ix. Ge de fördelar som förväntas med en garanti

x. Ge mer värde än någon generisk produkt

Innan vi skapar ett varumärke behöver vi veta informationen om fysiska attribut, stil och karaktär.

jag. De fysiska egenskaperna:

Hur vacker är varumärket? Hur engagerande är dess leende? Hur bra fungerar det? Fysiska attribut kan förekomma på många områden som förpackning, produktprestanda eller överlägset värde. Domino's Pizza lovar till exempel 30 minuters leverans. Information om fysiska attribut är nödvändig i förhör av konsumenten.

Men konsumenten fortsätter att köpa bara tills en snyggare produkt kommer med. Varumärken som säljs för deras fysiska egenskaper lever med den permanenta skyldigheten att motivera sig genom prestation eller pris. Attraktiva fysiska attribut är tillräckligt med anledning till dag i dag (eller köp-till-köp). Alene är de inte tillräckligt för att motivera långsiktigt engagemang och äktenskap.

ii. Stilen:

Stil är hur varumärket presenterar sig. Det kan vara allvarligt, tung-i-kind, vetenskapligt, roligt eller jordnära. Alla är stilbeskrivare. Oavsett om vi gillar stilen hos ett varumärke eller inte, är det viktigt att bestämma vilken typ av relation vi kommer att ha, åtminstone initialt.

Medan relationer baserade på fysiska attribut är beroende av bekvämligheten för att bestämma deras varaktighet, lägger stilen till det första steget av känslomässigt engagemang, ett incitament att ta en bra titt på produkten. Om konsumenten gillar stilen kommer han att titta på en produkt lite närmare. Han kan till och med förbise (tillfälligt) ett snyggare varumärke för en som har en stil som lockar honom. Det är som en stilig kroppsbyggnad som är tillräcklig för att kunna dö på en daglig basis, men attraktiv stil kan motivera att den går stadigt.

III. Karaktären:

För att skapa den långvariga bindningen av äktenskap behöver vi mer än stilig kroppsbyggnad och attraktiv stil: vi behöver karaktär. Det är viktigt för ett långsiktigt förhållande. Men kommunikation av karaktär är mycket svår att uppnå eftersom:

a) Teckenet känns snarare än angivet:

Att bedöma andras karaktär är baserad på personliga observationer. Ingen kan berätta för hans karaktär - vi måste se det själv.

b) Att bygga karaktär tar tid:

Medan fysiska attribut tar fraktioner av en sekund och stilar några minuter för att imponera, tar tecken tid att upptäcka. Det är först efter att vi bildar vår egen bedömning att vi kan bli imponerade. Och det tar tid.

c) Konsistent beteende är viktigt för att bygga karaktär:

Hur ofta har vi tvivlat på vår egen bedömning av någons personlighet baserat på en trivial faux pas? Karaktär är Marlboro, Coca-Cola (även om formelförändringen kan ha ändrat något av detta) eller Apple.

Reklam som arbetar på lång sikt bygger varumärkets karaktär och får konsumenten till dem. Men reklam är sällan konsekvent under en tillräckligt lång tid för att kunna kommunicera varumärkeskaraktär. Förändringar i nyckelpersoner för marknadsföring eller i annonsbyråer gör ont.

Huvudberättaren är dock organisationen: Kopiera beslut påverkas alltför ofta av lägre marknadsansvarig personal som har kortfristiga mål, som bara tillfälligt anställer sina positioner, och som måste motivera beslut med logiska rationaliseringar. Tecken, lättare kände än förklarat, överlever sällan grundprövningen. Stora vinster går till de annonsörer som organiserar sin beslutsprocess för varumärkeskopiering för att förbättra sina chanser att kommunicera karaktär. De flesta andra märken lever otroligt.