7 Konsumenternas ansvar när det gäller inköp av saker

Konsumenterna har ett antal rättigheter när det gäller inköp av saker, men samtidigt har de också några ansvar. Det betyder att konsumenterna bör hålla några saker i åtanke när de köper dem. De är som följer:

Image Courtesy: microsoft.com/presspass/emea/presscentre/images/large/Booth2.jpg

(1) Konsumenten måste utöva sina rättigheter:

Konsumenterna har många rättigheter med avseende på varorna och tjänsterna. De måste vara medvetna om sina rättigheter medan de köper. Dessa rättigheter är: Rätt till säkerhet, Rätt att bli informerad, Rätt till representation, Rätt att söka omhjälpa, Rätt till konsumentutbildning etc.

(2) Försiktig konsument / köper inte blind:

Konsumenterna bör fullt ut utnyttja sin orsak när de köper saker. De borde inte ta säljarens ord som den sista sanningen. Med andra ord, när du köper konsumenten måste du få information om kvalitet, kvantitet, pris, nytta mm av varor och tjänster.

(3) Arkiveringsklagomål för redressal av äkta grunder:

Det är konsumentens ansvar att närma sig den berörda tjänstemannen om det finns några klagomål om de inköpta varorna. Ett sena klagomål kan konstatera att garantitiden / garantien har gått ut. Ibland ignorerar konsumenterna bedrägeri av affärsmän. Denna tendens uppmuntrar korrupta affärsmetoder.

(4) Konsumenten måste vara kvalitetsmedveten / kompromissa inte med kvaliteten:

Konsumenterna bör aldrig äventyra kvaliteten på varorna. Därför borde de inte köpa sämre saker ur grådighet till billigare priser. Om konsumenterna uppför sig så här kan det inte vara något skydd för dem från vilket kvartal som helst.

Det är också konsumentens ansvar att bara köpa varor med ISI, Agmark, Woolmark, FPO etc. tryckt på dem. Alla dessa symboler indikerar godets goda kvalitet.

(5) Annonser Ofta Överdriva / Akta dig för Falskannonsering:

Säljarna informerar konsumenterna om sina saker genom annonsmedia. Säljarna överdriver kvaliteten på sina varor genom annonsering. Därför är det konsumentens ansvar att erkänna annonsens sanning.

(6) Glöm inte att få kvitto och garanti / garantikort:

Man bör alltid få kvitto eller faktura för de inköpta sakerna. Om ett garanti- / garantikort också erbjuds av säljaren ska det också tas.

Om de inköpta varorna är av sämre kvalitet eller att vissa fel uppstår och stör kunderna, kommer dessa dokument att vara till stor hjälp för att lösa alla typer av tvister med säljaren.

(7) Köp inte i skynda:

Konsumentens första viktiga ansvar är att de inte bör köpa bråttom. Det betyder att konsumenterna ska göra en uppskattning av de saker de vill köpa bra i tid.

De bör tänka på de saker de vill köpa tillsammans med deras kvantitet som krävs av dem. De borde också ta hänsyn till varifrån de ska köpa sina saker.