5 Roller spelas av en köpare medan du fattar ett köpbeslut

För många produkter är det lätt att identifiera köparen. Män väljer normalt sin rakutrustning och kvinnor väljer sina läppstift. Andra produkter innefattar en beslutsenhet bestående av mer än en person.

Tänk på valet av en familjebil. Tonårssonen kan ha föreslagit att köpa en ny bil. En vän kan ge familjen råd om vilken bil du ska köpa. Mannen kan välja märket. Hustrun kan ha bestämda önskemål om bilens storlek och inredning. Mannen kan göra det finansiella erbjudandet. Hustrun kan använda bilen oftare än sin man.

Således kan vi skilja fem roller folk kan spela i ett köpbeslut:

jag. initiativ~~POS=TRUNC:

En person som först föreslår idén att köpa den specifika produkten eller tjänsten.

ii. påverkare:

En person vars syn eller råd påverkar beslutet.

III. Beslutstagare:

En person som beslutar om någon del av ett köpbeslut. om att köpa, vad man ska köpa, hur man köper, eller var man ska köpa

iv. Köpare:

Den person som gör det faktiska köpet.

v. Användare:

En person som konsumerar eller använder produkten eller tjänsten.

Ett företag behöver identifiera dessa roller eftersom de har konsekvenser för att utforma produkten, bestämma meddelanden, torka allokera kampanjbudgeten. Om mannen bestämmer sig på bilen gör då kommer det automatiska företaget att reklamera för att nå män. Bilföretaget kan utforma vissa bilfunktioner för att behaga hustrun. Att veta de viktigaste deltagarna och deras roller hjälper marknadsföraren att finjustera marknadsföringsprogrammet.